一、 企业介绍
深圳市佰仟金融服务有限公司,2013年12月注册成立,总部位于深圳,为哈尔滨银行战略合作伙伴,法人治理结构规范,股东背景实力雄厚。服务涵盖消费金融、汽车金融等业务,领先布局“互联网+”,致力于为客户提供综合金融解决方案。
经过一年多的高速发展,佰仟金融已跻身国内消费金融服务行业领军企业,忝列汽车金融服务行业第一方阵,“互联网+”服务蓬勃发展,综合实力在行业内首屈一指,服务覆盖全国20余省份、近230余座城市,签约商户近30,000家,公司员工超过13,000人。
佰仟金融创始团队均为国内金融界,特别是消费金融、汽车金融和银行信贷等相关领域顶级管理人员,具备国内外知名企业管理经验,在管理、风控、运营等相关领域拥有深厚造诣和独特优势。
我们的愿景:让每个人的信用创造价值、提升生活品质、实现人生梦想!
我们的使命:
为客户提供快速、便捷的一站式金融服务综合解决方案,打造国内领先的普惠金融服务品牌!
为员工创造开放、平等、持续发展的工作平台和氛围,让员工享受工作带来的快乐!
二、 招聘职位信息
1、运营部客服专员 30人
【岗位职责】
1、接听400客户服务热线的客户来电,解答客户的业务咨询,为客户提供完整准确的方案及信息;
2、通过电话跟进客户的需求及意见,调查及回访客户;
3、整理及汇报客户的需求及意见,协助主管改进客服流程,提高客户消费体验和提升客户满意度。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,熟悉办公软件和网络工具,具备基本的电脑操作能力;
2、口头表达清晰、普通话标准;具备较强的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力;
3、职位发展机会:客服组长-主管-经理-高级经理、培训师、质量监控等。
2、运营部账户管理专员 30人
【岗位职责】
1、对逾期客户进行电话催收,提醒及时还款并告知正确的还款方式;
2、达成回收率的指标,对高风险客户及时提出风险预警;
3、保持与实地催收及法务催收的紧密联系。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,熟悉办公软件和网络工具,具备基本的电脑操作能力;
2、普通话流利;谈判及沟通能力强,反应敏捷;适应严谨规范化的管理;
3、职位发展机会:电话催收组长-主管-经理-高级经理、培训师、质量监控等。
三、 薪酬福利介绍
1、薪资:
(1)第一个月为脱岗培训期,之后安排在岗实习;
(2)自签劳动合同后薪资为基本工资+综合补贴+绩效工资,月综合收入4000-5000元;
(3)从实践期开始,每月有绩效奖金浮动,年底有1-2个月工资年终奖;
2、工作时间:每周40小时工作制,每周工作5天,每天工作8小时,排班制,无夜班;
3、食宿、交通:园区内设有环境优美的餐厅,提供员工免费通勤车或宿舍;
4、保险:实习期购买人身意外保险,转正后购买社会保险、住房公积金和商业保险;
5、假期:
(1)享受国家规定的法定假期、其中包括:法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、事假、病假、年休假等;
(2)签订合同后享有长达每年10个工作日的全薪年假,最长不超过10个工作日的全薪病假。
6、各项福利费:
(1)过节费:每逢端午、春节、中秋,公司给予员工节日津贴,随工资发放或由员工活动委员会组织活动或发放礼品。
(2)团队建设费:按照各部门员工50元/人/月的额度划拨团队建设经费,用于部门团队建设、部门组织相关活动的经费。
(3)另有结婚礼金、生育礼金、慰唁金和慰问金、生日礼品等。
7、健康保障:
(1)健康体检:公司工作满一年的员工可享受公司每年提供的常规体检。
(2)健康医药箱:公司为员工提供基本常用药品,满足突发疾病需求。
8、 其他:
(1)免费员工俱乐部(有多种不同爱好的团体),定期开展各种团队活动;
(2)培训机会(包括岗前培训、职位技能提升以及个人技能提升培训等)。
四、简历投递及联系方式
【应聘方式】有意者请将个人简历发送至hrwh@billionsfinance.cn邮箱,主题请注明“职位-姓名-学校”。
【工作地点】武汉市东湖开发区花城大道9号武汉软件新城1.1期A8楼1-5层
【联系人】孙小姐
【联系方式】0755-88290608-3051(1333999145)
【公司网址】